Пользовательские условия и правила

1. Определения

В настоящих Условиях используются следующие термины:

• Платформа — веб-сайт MyRoomAZ, мобильный интерфейс и связанная техническая инфраструктура.
• Пользователь — любое физическое или юриидическое лицо, которое посещает, регистрируется на Платформе или использует её.
• Владелец объявления (Host) — пользователь, размещающий объявление об арендуемом имуществе или услуге.
• Гость (Guest) — пользователь, просматривающий, ищущий объявления или связывающийся с владельцем объявления.
• Объявление — текст, изображения, цена, адрес и другая информация о недвижимости, комнате или услуге, опубликованная на Платформе.
• Контент — любые данные, текст, изображения, координаты и контактная информация, загруженные или опубликованные пользователями на Платформе.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

2. Услуга Платформы и правовой статус

Платформа предоставляет техническую посредническую услугу для размещения, модерации, поиска и публичного представления объявлений. Платформа не является стороной договора аренды и не считается прямой стороной правоотношений между владельцем объявления и гостем.

Платформа не принимает платежи, не управляет системой бронирования, не предоставляет страхование и не действует как туроператор (если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением). Цена, доступность, оплата, правила и фактическое оказание услуги согласуются напрямую между владельцем объявления и гостем.

Платформа не гарантирует точность, законность, безопасность или соответствие объявлений. Основная ответственность за содержание объявлений несёт владелец объявления.

3. Принятие Условий и их изменение

Использование Платформы, заполнение регистрационной формы, активация опции «Согласен с Пользовательскими условиями и Политикой конфиденциальности» и/или отправка объявления означает полное принятие настоящих Условий.

Мы оставляем за собой право изменять Условия, функциональность и правила Платформы в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на Платформе. О существенных изменениях зарегистрированным пользователям может быть сообщено по email или через Платформу, когда это возможно.

Продолжение использования Платформы после изменений означает принятие обновлённых Условий. Если вы не согласны с изменениями, вы должны закрыть аккаунт и прекратить использование Платформы.

4. Правоспособность пользователя и аккаунт

Для использования Платформы вы должны быть физическим лицом не моложе 18 лет или уполномоченным представителем юридического лица. Вы несёте ответственность за точность, полноту и актуальность данных, указанных при регистрации.

Вы обязаны обеспечивать конфиденциальность данных аккаунта (email, пароль). Вы несёте ответственность за все действия, совершённые под вашим аккаунтом. При подозрении на несанкционированный доступ вы должны незамедлительно сообщить нам.

Применяется принцип одного аккаунта на одного пользователя. Запрещены поддельная личность, повторные аккаунты и несанкционированное использование данных третьих лиц.

Платформа оставляет за собой право временно заморозить, ограничить или полностью закрыть аккаунт при нарушении правил, предоставлении ложных данных, риске безопасности или нарушении закона.

5. Правила размещения объявлений

Владелец объявления может размещать объявления только о собственном имуществе или услугах, которые он имеет право сдавать в аренду или на которые уполномочен. Каждое объявление должно быть реальным, актуальным и содержать полную информацию.

Владелец объявления обязан:

• Указывать точный заголовок, описание, цену, валюту и единицу цены.
• Правильно указывать район, город/село и, по возможности, полный адрес.
• Отмечать на карте фактическое или законно разрешённое местоположение объекта.
• Загружать только реальные фотографии данного объекта; не использовать изображения других объектов, стоковые или вводящие в заблуждение фото.
• Правильно указывать вместимость, количество комнат и предоставляемые удобства.
• Предоставлять активный и корректный номер WhatsApp или телефона для связи.
• Соблюдать действующее законодательство, местные правила и правила здания/соседства.

После отправки объявление проходит модерацию администратором. Неподтверждённые объявления не публикуются. Платформа вправе одобрить, запросить изменения или отклонить объявление.

6. Запрещённый контент и поведение

Следующие действия и материалы строго запрещены:

• Незаконный, ложный, вводящий в заблуждение, оскорбительный, порнографический контент, пропаганда насилия или дискриминации.
• Аренда имущества без права собственности или несанкционированная субаренда.
• Введение пользователей в заблуждение относительно цены, места, удобств и фотографий.
• Спам, автоматизированный сбор данных, обход технических ограничений Платформы или вмешательство в безопасность.
• Несанкционированный сбор, распространение или коммерческое использование персональных данных других пользователей.
• Вирусы, вредоносный код или любое техническое вмешательство, нарушающее работу Платформы.
• Нарушение налогового, туристического, санитарного и иного регулирующего законодательства.

При выявлении нарушений Платформа вправе удалить контент, отменить объявление, закрыть аккаунт и при необходимости обратиться в правоохранительные органы.

7. Связь, бронирование и платежи

Гости обычно связываются с владельцем объявления напрямую через WhatsApp или телефон, указанные на Платформе. Платформа играет ограниченную посредническую роль в этом процессе.

Условия бронирования, оплаты, депозита, отмены, возврата и оказания услуги согласуются напрямую между владельцем объявления и гостем. Платформа не является стороной финансовых операций по этим отношениям (если иное не указано отдельно).

Споры об оплате, задержках, отменах и претензиях к качеству должны в основном решаться между владельцем объявления и гостем. Платформа не предоставляет обязательный арbitраж, но может принять меры при поступлении информации о нарушении закона.

8. Авторские права и лицензия

Дизайн Платформы, логотип, программное обеспечение, структура базы данных и оригинальный контент принадлежат Платформе или лицензиарам и защищены авторским правом, товарными знаками и другими нормами интеллектуальной собственности.

Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на загружаемый контент. Размещая объявления и изображения, пользователь предоставляет Платформе неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на хранение, воспроизведение, отображение, форматирование, модерацию и использование контента в целях предоставления услуги.

Пользователь не вправе без разрешения использовать название, логотип и бренд Платформы в коммерческих целях.

9. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). В максимально допустимой законом степени Платформа не даёт явных или подразумеваемых гарантий бесперебойной, безошибочной, безопасной работы, точности объявлений или достижения определённого результата.

Платформа не несёт ответственности за работу сторонних сервисов (хостинг, платежи, связь, карты и т. д.).

В максимально допустимой законом степени Платформа, её руководство, сотрудники и партнёры не несут ответственности за прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки (включая упущенную выгоду, потерю данных, ущерб репутации).

Если полное исключение ответственности юридически невозможно, общая ответственность Платформы может быть ограничена суммой, уплаченной пользователем за последние 12 месяцев (если таковая имеется), или 100 (сто) AZN.

10. Обязательство возмещения

Пользователь соглашается возместить и обезопасить Платформу, её руководство, сотрудников и партнёров от претензий, убытков, штрафов, расходов и гонораров адвокатов (включая судебные издержки), возникших в результате его контента, объявлений, нарушений закона или настоящих Условий.

11. Конфиденциальность

Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности MyRoomAZ. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящих Условий. При регистрации и размещении объявления требуется согласие с Политикой конфиденциальности.

12. Разрешение споров и применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Азербайджанская Республика.

Стороны сначала попытаются разрешить споры путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Азербайджанской Республики.

Если какое-либо положение признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

13. Прекращение обслуживания

Пользователь может в любое время запросить закрытие аккаунта и прекратить использование Платформы. Удаление объявлений и хранение данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Платформа может в любое время приостановить услугу или отдельные функции по причинам технического обслуживания, безопасности, требований закона или нарушения правил.

14. Контакты

По вопросам и юридическим обращениям, связанным с настоящими Условиями: legal@myroomaz.com

MyRoomAZ — онлайн-платформа объявлений на территории Азербайджанской Республики.